İletişim adresi
E-posta: [email protected]
İlan başvurusu, telefon veya bölge düzeltmesi, fotoğraf kaldırma talebi ve kırık bağlantı bildirimi bu adrese gönderilebilir.
Daha hızlı sonuç için
Mesajda profilin tam bağlantısını, değişmesi gereken bilgiyi ve doğru hâlini açıkça yazın. Birden fazla ilan gönderecekseniz her profil için ayrı klasör kullanın.
Gönderilmemesi gereken bilgiler
Banka şifresi, kart numarası, tek kullanımlık kod veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Bu iletişim adresi hesap şifresi istemez.
İletişimle ilgili sorular
Yanıt için hangi bilgiyi eklemeliyim?
Profil URL’si, talebin konusu ve ulaşılabilir bir e-posta adresi çoğu işlem için yeterlidir.
RAR veya ZIP dosyası gönderebilir miyim?
Evet. Toplu ilanlarda klasörlerin profil adına göre ayrılması ve her klasörde bilgi metni bulunması işlemi hızlandırır.
Teknik hata bildirirken ekran görüntüsü gerekli mi?
Zorunlu değildir; ancak hatanın görüldüğü sayfa bağlantısı ve cihaz bilgisiyle birlikte ekran görüntüsü sorunun bulunmasını kolaylaştırabilir.